L’ENJEU

Motiver la force de vente et les armer pour améliorer leur communication verbale et non-verbale ainsi que de remporter des négociations difficiles.

CLIENT

APG I SGA est le leader de la communication extérieur en Suisse pour les lieux à fort trafic. Une force de vente rôdée subit la pression du marché. La direction mise sur la formation continue de sa force de vente pour défendre ses parts de marché.

LE SUCCES

Le plan de formation mis en place avec une série de formations spécifiques avec des jeux de rôles a permis à toute l’équipe de vente de s’affirmer lors de prise de parole en public ou devant des acheteurs difficiles et grâce à des présentations de leur offre plus professionnels il ont gagner la confiance de leurs interlocuteurs et facilement remporter de nouveaux contrats.

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